TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
REVISADO EL 03.05.2021
- dispositivos móviles
- Protección de datos
- Transferencia de derechos y obligaciones a terceros
- Descargos de responsabilidad
1. Introducción
1.1 Alcance y aplicación de los presentes Términos Condiciones Generales de uso
Los presentes Términos y Condiciones Generales de uso (TCG) de Zoilito.com con razón social en la Av. Julio C. Tello 1195 VMT. Lima-Perú (en adelante «Tienda») y las disposiciones declaradas vinculantes por estas TCG, en particular:
1.1.1 La declaración de protección de datos (política de privacidad)
1.1.2 Normativa de uso (relación tienda – usuario)
1.1.3 Normativa de uso (relación tienda – vendedor)
1.1.4 Normativa de uso (relación tienda – colaborador)
1.1.5 Normativa de uso (vendedor – usuario)
1.1.6 Normativa de uso (vendedor – colaborador)
Regulan los derechos y obligaciones de los visitantes y asociados en el uso de nuestra tienda, ofrecida a través de la página web www.zoilito.com (incluidos todos los subdominios) determinando las condiciones de relación, entre Tienda, vendedores, usuarios o colaboradores de la Tienda.
Además, las condiciones de uso de nuestra tienda, aplican solo cuando se hace uso de nuestra tienda.
1.2 Principios de uso
El miembro confirma estos términos y condiciones generales de uso cada vez que entra en la tienda.
Zoilito se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y de publicar la versión actual.
También se notificará a los miembros cualquier cambio significativo dentro de un período razonable antes de que entre en vigor.
Al hacerlo, Zoilito abre la posibilidad de objeción.
Si un miembro no se opone a la validez de las nuevas condiciones generales después de la publicación (en un tiempo de 5 días), las condiciones generales modificadas se considerarán aceptadas.
1.3 Definición de términos
Nuestra Tienda pone a disposición de sus miembros registrados la plataforma (Zoilito.com) para ofrecer, comprar bienes, servicios (en adelante: «Productos»). Y define en aras de la simplicidad, los siguientes términos como:
1.3.1 Visitante
Es declarado visitante toda persona que ingresa a nuestra tienda.
Tiene La posibilidad de comprar sin registrarse
1.3.2 Usuario
Se define como usuario al visitante registrado en nuestra tienda que,
Al introducir sus datos personales en el formulario de inscripción acepta los términos y condiciones de uso, y da fe de haberlos leído, aceptado y estar de acuerdo en su totalidad.
1.3.3 Vendedor
Se define como vendedor a todo usuario registrado que, Al introducir sus datos personales en el formulario de inscripción a vendedor, acepta los términos y condiciones de uso, y da fe de haberlos leído, aceptado y estar de acuerdo en su totalidad.
Tiene la capacidad y autoridad de publicar productos y venderlos
1.3.4 Colaborador
Se define como colaborador a todo usuario registrado que, Al introducir sus datos personales en el formulario de inscripción a colaborador, acepta los términos y condiciones de uso, y da fe de haberlos leído, aceptado y estar de acuerdo en su totalidad.
Tiene la capacidad y autoridad para registrar vendedores y publicar sus productos, previa autorización del vendedor.
Tiene la capacidad previa autorización del vendedor a administrar los envíos
1.3.4.1 Con relación a zoilito.com
Nuestra tienda se compromete brindar toda la información referente al uso y manejo del panel de administración de los vendedores.
1.3.4.2 Situación jurídica de zoilito.com
nuestra no se hace responsable del uso de toda la información proporcionada a los colaboradores ni menos con el manejo, uso y aplicación de esta.
1.3.5 Comprador
Se define como comprador a todo visitante, usuario o vendedor que desea adquirir un producto o servicio en nuestra tienda.
1.3.6 Venta
Es el acuerdo entre un vendedor con un visitante o usuario dentro de nuestra tienda online, para la adquisición y envío de un producto determinado.
1.3.7 Compra
Es una responsabilidad adquirida vinculante única entre un visitante o usuario con un vendedor dentro de nuestra tienda, para la adquisición de un producto determinado.
1.3.8 Oferta
La oferta es una propuesta de un vendedor, individual y vinculante, con fecha de caducidad de un producto, que tiene valides única nuestra tienda online
1.3.9 Envío
Envío es el compromiso que asume el vendedor después de realizar una venta, compromiso de responsabilidad y vinculante de hacer llegar el producto al lugar de compra.
1.3.10 Membresía
Se define como membresía a conjunto de registrados como usuarios y vendedores en nuestra tienda online.
1.4 Uso independiente
1.4.1 Vendedores y compradores
En la tienda, Vendedores y compradores pueden celebrar contratos de forma autónoma y bajo su propia responsabilidad.
Solo el vendedor y el comprador están obligados y tienen derecho en virtud de dichos acuerdos de compra y venta a cumplir lo estipulado.
El cumplimiento del contrato es responsabilidad exclusiva del vendedor y comprador.
1.4.2 Vendedores y colaboradores
En la tienda, Vendedores y Colaboradores pueden celebrar contratos de forma autónoma y bajo su propia responsabilidad.
Solo el vendedor y el Colaborador están obligados y tienen derecho en virtud de dichos acuerdos entre las dos partes a cumplir lo estipulado.
El cumplimiento del contrato es responsabilidad exclusiva del vendedor y Colaborador.
1.5 Situación jurídica de Zoilito
1.5.1 Contratos
Nuestra tienda no forma parte de los contratos o acuerdos que se celebran entre Vendedores y Compradores o colaboradores y vendedores dentro o fuera de nuestra web.
1.5.2 Trabajadores
Representantes, empleados y trabajadores de nuestra Tienda, no son de ninguna manera responsables de los riesgos asociados con el inicio y conclusión de las transacciones, y de ninguna manera son responsables de los daños que puedan surgir como resultado.
1.5.3 Sobre zoilito.com
Nuestra Tienda no está obligada a controlar el comportamiento de sus Visitantes, Usuarios y vendedores en relación con el uso de la Tienda.
1.5.4 Derechos de contenido
nuestra Tienda tiene derecho, pero no está obligada, a utilizar las ofertas de textos e imágenes publicados en el mercado por sus Vendedores, o para comprobar su legalidad u origen de los mismos.
1.5.5 Derechos de autor
Esto se aplica en particular a las publicaciones utilizadas por los vendedores, que bajo su propia responsabilidad se hacen responsables de sus publicaciones, aceptando toda la responsabilidad legal de derechos de autor del caso.
1.5.6 Derecho de inscripción
No existe ningún derecho de registro de visitante, usuario o vendedor en el uso de la Tienda o uso de los servicios de la Tienda.
1.5.7 Derechos reservados
En particular, Zoilito es libre de rechazar una inscripción en todo momento, o de excluir a un usuario o vendedor, al prohibir el uso o interrumpir un servicio de acuerdo con el párrafo *************
2. Membresía
La membresía como: usuario, vendedor o colaborador registrado es un requisito previo para ofrecer y comprar productos en la Tienda, así como también para el uso de las funciones del sitio web relacionadas y protegidas por contraseña (en particular, una cuenta personal).
Para poder utilizar todas las funciones de la Tienda como miembro (en particular, vender y comprar sin restricciones), se proporcionan o pueden ser necesarios varios niveles de verificación, nuestra tienda se reserva estos derechos de verificación que le parezcan necesarios para la transparencia y legalidad del miembro.
La compra de un producto que se ofrece a través de nuestra tienda también está abierta a los no miembros.
2.1 Requisitos
2.1.1 Capacidad jurídica
La membresía solo está abierta a personas físicas o jurídicas que sean capaces de actuar sin restricciones. Los menores (personas menores de 18 años) están excluidos de la membresía.
2.1.2 Información personal
La información que se debe ingresar al registrarse debe ser completa y correcta en todo momento
Siempre debe contener lo siguiente: nombre y apellido completos, fecha de nacimiento, dirección de la residencia principal actual, número de teléfono valido (ningún número de servicio de atención al público como números 0900), dirección de correo electrónico válida.
Al registrar una empresa o una cuenta de vendedor, se debe proporcionar el nombre de la persona de contacto y también el nombre de la empresa (incluido el RUC y el número de registro comercial si está disponible). En caso de cambios, el miembro está obligado a actualizarlos inmediatamente en su cuenta de usuario personal, para que la información esté siempre completa y correcta.
Nuestra tienda puede proporcionar información adicional y / o verificaciones para funciones específicas o renunciar a ellas en cualquier momento.
El nombre de usuario que elija el miembro no debe ser obsceno, despectivo o de cualquier otra forma ofensivo. Además, el nombre de usuario no debe contener ninguna referencia a una dirección de correo electrónico o de Internet, ni puede infringir los derechos de terceros.
2.1.3 Personas domiciliadas en el extranjero
Las personas que residen / tienen domicilio en el extranjero generalmente solo pueden usar el mercado como compradores. Para convertirse en vendedores o colaboradores, deben obtener la aprobación de nuestra tienda, enviando un correo electrónico a: vendevor o colaborador respectivamente
2.2 Inicio y terminación de la membresía
2.2.1 Inicio
Después de registrarse y aceptar estos términos y condiciones.
La membresía comienza con el envío de un correo electrónico de confirmación por parte de nuestra tienda con un saludo de bienvenida.
2.2.2 Terminación por parte del miembro
La membresía se puede cancelar en cualquier momento, siempre que se cumplan todas las condiciones siguientes:
- enviando un correo electrónico a: mi cuenta
- El saldo entre Tienda y Miembro está saldado, es decir no hay deudas a favor de la tienda.
- El miembro actualmente no ofrece ningún producto en nuestra tienda.
- El miembro aún tiene un pedido pendiente.
Si no se cumple una de las condiciones mencionadas, la cancelación no es válida.
El servicio de atención al cliente de Zoilito confirma la cancelación con un correo electrónico y cierra la cuenta correspondiente.
Todo el historial del miembro como:
Calificaciones, enviadas y recibidas, así como las «Preguntas y respuestas» de un miembro, compras, ventas, diseños, fotos etc. se anularán por completo sin derecho a restauración.
2.3 Terminación por parte de Zoilito
Nuestra tienda tiene derecho a excluir a un miembro en cualquier momento (es decir, para suspender o cancelar la membresía), en particular si se ignoran los términos y condiciones, sin que el miembro en cuestión tenga derecho alguno de reclamo en contra nuestra tienda como resultado.
2.3.1 Presunción
Si existe la presunción de acuerdo de compra y venta fuera de nuestra plataforma, escrita o visual.
Toda compra y venta debe realizar atreves de nuestra plataforma, el incumplimiento de esta condición puede conducir a un bloqueo total de la membresía, así como también el congelamiento de todos sus activos hasta la fecha.
Excluidos están los miembros de productos afiliados.
2.3.2 Negociación con terceros
Nuestra tienda tiene derecho a bloquear temporalmente o excluir permanentemente a un miembro
Si la sospecha probable que otro miembro que ya ha sido bloqueado o excluido (como miembros de la familia o compañeros de casa) esté haciendo negocios a través de esta cuenta, o si existe una sospecha razonable de que el miembro da derechos a Tercero.
2.3.3 Estafa
si los colaboradores cometen acciones dudosas en contra un miembro de nuestra web
2.3.4 Consecuencias
2.3.4.1 Comisión de ventas
La comisión de venta quedara como pendientes de pago y como deuda a adquirida por uso de nuestra tienda.
2.3.4.2 Ventas
El dinero de las ventas será tomado como parte de pago y suspendido durante un periodo de tres meses para futuros reembolsos al comprador, pasado este periodo si no existen exigencias de reembolso el dinero será devuelto al miembro.
2.3.4.3 Correos y calificaciones
Todo el historial como: calificaciones otorgadas y recibidas, así como las «Preguntas y respuestas» de un miembro, se borrarán absolutamente todas.
2.3.4.4 Reinscripción
Los miembros excluidos no tienen derecho a volver a registrarse como miembros sin el consentimiento previo de nuestra Tienda, ya sea bajo su propio nombre o bajo el nombre de otra persona.
2.3.4.5 Colaboradores
Los colaboradores que cometan delitos en contra de nuestra membresía serán multados con una suma no mayor de 10,000 soles y denunciados penalmente por incumplimiento de contrato.
Zoilito se reserva el derecho de exigir el cobro de un monto para una nueva reinscripción.
3. Obligaciones generales de los miembros
3.1 Confidencialidad de los datos de acceso
El miembro está obligado a mantener en todo momento en secreto la contraseña personal que le proporcionó nuestra tienda como parte de su registro o creada por él mismo, y nunca divulgarlo o ponerlo a disposición de terceros.
3.2 propiedad intelectual
No se permiten ofertas, textos e imágenes que un miembro publique en la tienda o de cualquier otra manera (descripciones de ofertas, reseñas, entradas en el contexto de la «función de preguntas y respuestas», etc.) o que se comuniquen de cualquier otra forma a través de la Tienda, Violando los derechos de propiedad intelectual de terceros.
El miembro solo podrá utilizar y publicar imágenes y textos en el sitio web de zoilito.com que él mismo haya creado o cuyo autor haya consentido el uso de los mismos; esto también se aplica, en particular, al material de texto e imágenes que sea de acceso público en otro sitio web.
3.3 Intervenciones técnicas
Queda prohibido el uso de mecanismos, software u otros scripts que puedan perturbar el correcto funcionamiento del sitio web.
Los miembros no pueden tomar ninguna medida que pueda resultar en una carga excesiva o irrazonable en la infraestructura de nuestra tienda.
Los miembros tienen prohibido bloquear, sobrescribir o modificar el contenido generado por nuestra tienda o interferir con el sitio web de zoilito.com de cualquier alguna otra forma.
3.4 Derechos personales de terceros
No se permiten ofertas, textos e imágenes que un miembro publique en el mercado de cualquier manera (descripciones de ofertas, reseñas, entradas en el contexto de la «función de preguntas y respuestas», etc.) o que se exponiendo de cualquier otra manera a través de la Tienda.
Violar los derechos personales de terceros; en particular, no deben ser ofensivos, obscenos, difamatorios, acosadores, discriminativos, denigrantes, despectivos, grotescos, etc. ser.
3.5 Enlaces y direcciones web
Las ofertas y el contenido publicado en el mercado (incluidas las imágenes) no deben contener enlaces URL o direcciones web que no sean aprobadas por nuestra tienda. Esto no incluye ofertas en forma de anuncios clasificados o las excepciones enumeradas en la lista general de artículos prohibidos.
3.6 Uso de contenido
La información sobre un vendedor que se puede ver en una oferta u otra información que nuestra tienda pueda transmitir en relación a este, solo se pueden utilizar en relación al uso de nuestra tienda; en particular, se prohíbe el uso con fines terceros. (difamación, odio, racismo etc.)
3.7 Conclusión de contrato fuera del mercado
Los textos e imágenes que un miembro publica en el mercado de cualquier forma o manera (oferta, anuncio clasificado, descripción, calificación) no pueden tener como objetivo concluir contratos fuera de nuestra tienda indirectamente o directamente. o presumir el intento.
Toda compra y venta se realiza atreves de nuestra plataforma, el incumplimiento de esta condición puede conducir a un bloqueo total de la membresía, así como también el congelamiento de todos sus activos hasta la fecha.
3.8 Manipulación de precios
Está prohibido manipular los precios de ofertas propias o de terceros utilizando varias cuentas en nuestra tienda o junto con cuentas de terceros (por ejemplo, personas que viven en el mismo hogar o miembros de la familia).
3.9 Uso del sistema de calificación
El usuario está obligado a proporcionar información veraz en las calificaciones que ha enviado.
Las revisiones deben ser objetivas y no contener insultos personales.
No está permitido incluir publicidad en una reseña (por ejemplo, dar una dirección www, etc.).
Se prohíbe cualquier influencia injusta en los perfiles de calificación o calificaciones propias o de terceros, así como el uso indebido del sistema de calificación.
Tampoco está permitido dar información personal del usuario en una revisión.
Tampoco está permitido dar calificaciones engañosas o manipular el sistema de calificación para su propio beneficio.
Nuestra tienda tiene derecho, pero no está obligado, a intervenir en el sistema de calificación autónoma a eliminar y / o corregir calificaciones en cualquier momento.
3.10 Prohibición de eludir las estructuras pre acordadas de uso.
Está prohibido tomar acciones que sirvan para eludir la estructura de tarifas establecidas por nuestra tienda o que lleven a conflictos con terceros.
4. Con relación a zoilito.com
4.1 Bloqueo de productos
Nuestra tienda está autorizada a prohibir la oferta de ciertos productos o grupos de productos cuya procedencia no esté comprobada como original o el dueño de este no certifique que es de su procedencia.
4.2 Contenido publicado
Nuestra tienda tiene el derecho, pero o no está obligada a controlar el contenido descriptivo y publicitario de un producto en todas las categorías de nuestra tienda.
Nuestra tienda está autorizada a eliminar el contenido de ofertas individuales, grupales, así como material de texto e imágenes en el sitio web en todo momento, si se comprueba la sospecha de daños a terceros.
Esto se aplica en también a las ofertas de productos que se han publicado en categorías de la tienda incorrecta, las ofertas que obviamente no pretenden ser serias y el texto o las imágenes que podrían infringir los derechos de terceros.
No se pueden realizar reclamaciones contra nuestra tienda de tales eliminaciones.
Nuestra tienda también está autorizada a cambiar el nombre, dividir, fusionar, cancelar o reintroducir categorías de ofertas y mover las ofertas actuales a otra categoría o eliminarlas en cualquier momento sin previo aviso y justificación, si estas infringen los derechos a terceros.
4.3 Violación de los términos y condiciones generales de uso
Nuestra tienda está autorizada a advertir a un miembro si existe evidencia concreta y creíble de que este miembro ha violado estos términos y condiciones generales de uso.
Nuestra tienda tiene especial derecho a advertir a un miembro si Hay indicios creíbles y concretos de que el miembro ha violado intencionalmente sus obligaciones contractuales con otro miembro.
El derecho a excluir a un miembro de la membresía está reservado
ver: 3. Membresía / Terminación por parte de Zoilito.
4.4 Cambios en el período de oferta
Nuestra tienda tiene derecho, pero no está obligado, a ampliar o acortar la duración de las ofertas en la medida en que parezca necesario para la correcta implementación de la oferta.
ver también fallos técnicos / mantenimiento
4.5 comisiones por ventas
Publicar artículos en nuestra tienda es gratis.
De acuerdo con las regulaciones de tarifas, el vendedor debe pagar a Nuestra tienda una tarifa de éxito del 10% del total de venta si el contrato se concluye con éxito.
Nuestra Tienda se reserva el derecho de ajustar la tarifa de comisiones para nuevas ofertas en cualquier momento
4.6 Pago de comisiones
Nuestra tienda se comporta como intermediaria entre el comprador y vendedor y decide el pago de las comisiones al finalizar con éxito el vínculo por naturaleza vendedor – comprador. CAP: 6.2
Las comisiones del vendedor serán pagadas según el modo que el vendedor elija: semanal, quincenal o mensual
4.6.1 Monto total de ventas
Es con referencia al total de productos vendidos, este dinero no estará al 100% disponible para el vendedor, una parte de este monto quedará momentáneamente retenido para seguridad del comprador en los casos de reembolsos o devoluciones
4.6.2 Monto total disponible
Es con referencia el dinero de venta de productos ya entregados este dinero si estará en su 100% disponible para su retiro
5. Obligaciones del vendedor
5.1 Disposición sobre el producto ofertado
El vendedor solo puede ofrecer productos de los que tenga derecho a disponer.
Esto significa en particular, que el vendedor puede y tiene derecho a transferir un producto de su propiedad completamente al comprador; dentro de los acuerdos de compra realizados en la tienda.
5.2 Precio
El vendedor es libre de decidir por el precio de su producto no está ligado o sujeto a reglamentación alguna dentro de nuestra tienda.
5.3 Descripción
El vendedor tiene la obligación de publicar con veracidad la descripción y estado del producto, así como sus propiedades y características y todo lo que sea de información elemental para el comprador
5.4 Envió
el vendedor está obligado antes de la publicación de un producto a determinar la modalidad y costos de envío, debe definir claramente las diferentes opciones.
En caso de excepciones debe exponer los costos de envío en la descripción del producto.
5.5 Venta de artículos prohibidos
Está prohibido ofrecer productos cuya oferta, venta, compra, suministro o uso pueda infringir las disposiciones legales o contra la decencia común. Nuestra tienda incluirá en una lista no exhaustiva y continuamente actualizada de estos productos prohibidos cuya oferta o publicidad no cumplan con nuestras condiciones de uso.
Independientemente de la entrada de un producto en la lista, nuestra tienda se reserva el derecho en cualquier momento de eliminar ofertas e informar a las autoridades responsables o terceros lesionados.
5.6 Información veraz y completa sobre el artículo comprado
El vendedor está obligado a proporcionar información veraz, no engañosa y no injusta sobre el producto ofrecido y a proporcionar información completa sobre los detalles de pago y entrega. Deben indicarse todos los defectos del producto o del embalaje.
Esto también se aplica en particular a productos usados o productos con embalaje dañado.
El vendedor está obligado a publicar su oferta en una categoría de producto adecuada en el mercado.
5.7 Ventas por oferta
El vendedor tiene la libertad de crear una oferta de precio propia a un producto o grupo de productos en nuestra tienda y limitarla a un tiempo máximo de duración.
El vendedor tiene prohibido vender el producto de oferta en otro lugar durante el período de la oferta, si no posee unidades que cubran la oferta en nuestra tienda
Está prohibido otorgar derechos de oferta a terceros sobre la misma oferta.
5.8 Modificación de oferta
El vendedor tiene la libertad de modificar o eliminar una oferta en todo momento excepto las ofertas de productos vendidos donde el contenido de contrato es aún vigente
5.9 Comisión de venta
Publicar artículos en nuestra tienda es gratis.
5.9.1 Comisión
De acuerdo con las regulaciones de tarifas, el vendedor debe pagar a Nuestra tienda una tarifa de éxito del 10% del total de venta si el contrato se concluye con éxito.
5.9.2 Modificación
Nuestra Tienda se reserva el derecho de ajustar la tarifa de comisiones para nuevas ofertas en cualquier momento, previa
5.9.3 Cambio de precio
Un cambio de precio de producto por parte del vendedor, no le da derecho a reembolsos o cambios en las comisiones de ventas
Precios de productos con contrato vigente son invariables.
5.10 Envío de producto.
El vendedor está obligado a cumplir con el acuerdo de venta realizado en nuestra tienda y a cumplir con el método de envío estipulado en el producto vendido.
6. Relación entre vendedor – comprador
6.1 General zoilito.com
No garantiza que los miembros se comporten de buena fe al negociar en el mercado la compra y venta de productos.
6.2 Naturaleza vinculante del producto y cierre de contrato
Con la finalización de compra de un producto en nuestra tienda se define el vínculo cuando:
- Las condiciones expuestas por el vendedor para su adquisición son aceptadas por el comprador, y a su vez y el comprador
- Declara la compra del producto al aceptar las condiciones especificadas por el vendedor.
En conclusión, queda así definido el producto como el vínculo vendedor comprador, comprometiéndose las dos partes a:
- Vendedor:
Entregar el producto en el tiempo fijado.
- Comprador:
Pago total del precio del producto antes de la entrega.
6.3 Contenido de contrato
El contenido del contrato celebrado está determinado por la descripción del producto indicada por el vendedor y las condiciones especificadas por él, tal como estaban en el momento de la compra y expuestos en la página de producto individual hasta el momento de la compra.
- Información de producto
- Descripción del producto
- Preguntas y valoraciones del comprador
- Envíos nacionales e internacionales
- Impuestos y aduanas
- Oferta individual o de grupo
- Oferta de unitaria o de cantidad
- Oferta de peso o volumen
- Oferta por características
- Oferta por atributo
- Oferta por de tiempo limitado
- Oferta por cupón
- Tarifa de reciclaje
Si ciertos detalles no pretenden representar una garantía, el vendedor debe indicarlo de forma clara e inequívoca.
6.4 Ejecución de contrato
- El vendedor
El vendedor es responsable y se compromete con el cierre del contrato a entregar el producto tal como estuvo en la presentación de producto individual
Está obligado a conceder al comprador la posesión y propiedad libre de terceras cargas no estipuladas en el contenido de contrato (en el caso de producto de segunda mano), libre de derechos de terceros.
No se permiten exclusiones de responsabilidad.
- Nuestra tienda
se comporta como intermediaria entre el comprador y vendedor y no tiene vínculo alguno en la ejecución del contrato efectuado entre vendedor – comprador.
- El comprador
Está obligado a cancelar el importe del producto antes de la entrega, a excepción el pago a contra entrega
6.5 Entrega de un producto
El comprador está obligado a certificar las condiciones del producto en el momento de la entrega y puede negarse a recibirlo en las siguientes condiciones:
- Si el paquete de entrega está dañado
- Si el producto no expresa las condiciones de venta expuestas en el momento de la compra.
- Si Falta de algún producto comprado en oferta de grupo.
El recibimiento del producto por parte del comprador, finaliza el vínculo y libera al vendedor y comprador de todo vínculo de compra efectuado en nuestra tienda
6.6 Envíos al extranjero:
El vendedor debe detallar en el contenido de contrato:
- Si el envío es realizable al extranjero
- Si los impuestos de aduana están incluidos
- Tipo de envío
6.7 Devolución de un producto
El comprador tiene el derecho de devolver el producto dentro de los 2 primeros días a partir de la fecha de entrega.
Pasado este periodo de espera, se declarará el producto como vendido y el vínculo comprador vendedor finaliza automáticamente.
Un producto puede ser devuelto cuando:
- Si el producto presenta un defecto no mencionado en la descripción de la oferta que reduce o elimina significativamente el valor o la funcionalidad del producto para el uso previsto, el comprador debe informar al vendedor de esto dentro de los 2 días naturales posteriores a la entrega del producto. para solicitar una reparación o sustitución de producto.
- Lo mismo se aplica si el producto carece de una propiedad que se mencionó en la descripción de la oferta.
- La devolución del producto en 2 días no restringe de ninguna manera las garantías adicionales o derechos de garantía (por ejemplo, períodos de notificación más largos o garantías del fabricante).
- El comprador debe asegurarse de que el producto llegue al punto de venta del vendedor tal y como fue recibido en embalaje original.
- Por lo general los costos de devolución por incumplimiento de características, funcionalidad de producto corren a cuenta del vendedor esto es con referencia a lo acordado en el contenido de contrato.
- Los costos de envió son asumidos por el comprador cuando el producto cumple con lo estipulado en el contenido de contrato, pero no expresa las expectativas del comprador.
Ejemplo: error en la compra de talla, color o número al elegir la combinación de producto.
6.8 Reporte de abuso
Todo reporte de abuso de miembros efectuado en nuestra tienda de forma telefónica o escrita tendrá efectos inmediatos de suspensión.
El reporte pasará a observación dentro de nuestra tienda y tendrá consecuencias momentáneas o definitivas como:
- Al bloqueo temporal de la cuenta de miembro.
- La retención del dinero de venta
- Bloqueo permanente de cuenta
- Expulsión definitiva de nuestra plataforma.
6.9 Modificación de producto
Una eliminación o cambio de precio por parte del vendedor a un producto:
- No anula el contrato de venta efectuado
- No tiene efectos de cambios en contratos realizados
6.10 Procesamiento de contrato
un general Ambas partes contratantes están obligadas a cumplir con sus obligaciones derivadas del contrato de compra en su totalidad y en tiempo.
La ejecución, respeto, compromiso de ejecución del contrato es un asunto solamente de dos partes, comprador y vendedor
El cumplimiento (procesamiento) del contrato depende de las condiciones estipuladas en el contrato, (fecha de entrega, lugar) Esto se aplica, en particular, a los acuerdos individuales realizados antes de la compra con tiempos estipulados.
El incumplimiento de estos acuerdos de tiempo por parte de una de las partes puede llevar y terminar a un litigio legal.
Si el contrato no contiene ninguna regla y las partes no acuerdan lo contrario, se aplican las siguientes reglas
6.10.1 Comunicación
Cada parte debe proporcionar a la otra, dentro de los 7 días naturales siguientes a la celebración del contrato, la información que la otra parte necesita para poder cumplir con el contrato.
Esto se aplica en particular a los datos postales de envío o datos bancarios de pago
Si una de las partes carece de información sobre la otra, que es necesaria para el cumplimiento del contrato, también está obligada, dentro de los 7 días posteriores a la celebración del contrato, a consultar al menos dos veces por correo electrónico y una vez por teléfono.
Si estas consultas no tienen éxito, la parte solicitante tiene derecho a rescindir el contrato después de 7 días naturales desde la celebración del contrato o a proceder legalmente.
6.10.2 Fecha de vencimiento
El cumplimiento del pago de deuda adquirida por celebración de contrato, debe efectuarse en su totalidad y correctamente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la información requerida para el cumplimiento de este.
Una vez recibida la información correspondiente, la otra parte deberá prestar la debida consideración y respetar en su totalidad debidamente los 14 días como máximo espera.
Este período de 14 días también se aplica al cobro contra pago en efectivo.
6.10.3 Anulación
Si un una de las partes implicadas en el contrato no proporciona el debido servicio a pesar de las continuas solicitudes, la otra parte tiene derecho a anulación de contrato y reclamar los gastos ocasionados por los servicios ya prestados.
Esto no se aplica si una de las partes ha impedido la ejecución del contrato ejemplo: si una de las partes impide el envió o entrega del producto impidiendo así la finalización de contrato
El párrafo anterior no restringe de ninguna manera garantías adicionales o derechos de garantía (por ejemplo, períodos de notificación más largos o garantías del fabricante). El comprador debe asegurarse de que el producto se lleve al punto de servicio correspondiente del vendedor o se envíe por su cuenta.
Si el vendedor no reacciona a la notificación de defectos o si una mejora posterior no produce el resultado deseado, el comprador tiene el derecho fundamental de conformidad con el Código de Obligaciones (en particular el Art. 205/206 O) a rescindir el contrato (cambio), para compensar el valor reducido del artículo. (Reducción) u otros bienes confiables del mismo tipo (reposición) a demanda.
7. Relación vendedor y colaborador
7.1 General zoilito.com
Zoilito.com no se responsabiliza ni garantiza que los miembros se comporten de buena fe al cerrar contratos entre sí.
7.2 Naturaleza vinculante del contrato entre vendedor y colaborador
- Las condiciones expuestas por el vendedor son aceptadas por el colaborador, y a su vez el vendedor acepta las del colaborador
- Se declara como contrato el acuerdo verbal o por escrito, al aceptar las condiciones especificadas por las dos partes acordadas en el rango del acuerdo vendedor – colaborador.
- Le vendedor o colaborador son libres de decidir la forma del acuerdo o contrato
7.3 En conclusión, queda definido la forma de acuerdo o contrato entre vendedor y colaborador
7.3.1 Vendedor
Se compromete a facilitar el trabajo en conjunto con el colaborador de acuerdo y dentro de lo acordado
7.3.2 Colaborador
Se compromete a cumplir con lo expuesto y exigido por el vendedor de acuerdo y dentro de lo acordado.
8. dispositivos móviles
- Nuestra tienda proporciona a sus visitantes y miembros una web compatible con dispositivos móviles o tablas
- El acceso a nuestra tienda con estos dispositivos es permitido
- Visitantes o miembros pueden acceder a ofertas y contenido dentro de nuestro sitio web de zoilito.com (incluidos subdominios), así como celebrar contratos utilizando estos dispositivos móviles.
- No obstante, nuestra tienda se reserva el derecho a excluir en estos dispositivos, determinados contenidos, servicios y funcionalidades, que solo se muestran en el sitio web de zoilito.com (incluidos subdominios).
- Nuestra tienda tiene derecho a editar, preparar y adaptar técnicamente las ofertas y el contenido de los miembros para que también se puedan mostrar en estos dispositivos.
9. Protección de datos
Nuestra tienda procesa los datos personales recopilados de los miembros de acuerdo con la declaración de protección de datos.
10. Transferencia de derechos y obligaciones a terceros
Nuestra tienda se reserva el derecho de transferir todos los derechos y obligaciones individuales o de estos términos y condiciones a un tercero o hacer que los ejerza un tercero.
La membresía y todos los derechos y obligaciones del miembro actual en nuestra tienda no pueden ser transferidos por el miembro a terceros
Está prohibida la venta de membresía por miembros a terceros
11. Descargos de responsabilidad
11.1 General sobre zoilito.com
Zoilito.com solo es responsable de los daños directos causados por un acto intencional o negligencia grave por parte de nuestra tienda.
Nuestra tienda no es responsable de los contratos realizados dentro de nuestra web zoilito.com (incluidos subdominios)
Ni del mal uso por terceros.
11.2 Fallas técnicas y mantenimiento
11.2.1 Responsabilidad
Nuestra tienda solo es responsable de la indisponibilidad temporal intencional o gravemente negligente del sitio web, la falla de las funciones individuales o de todas las funciones del sitio web o el mal funcionamiento del sitio web /zoilito.com.
11.2.2 Mantenimiento y corrección de fallas
La indisponibilidad total o limitada de nuestra web zoilito.com (incluidos subdominios) es posible y puede darse por razones de fallas o mantenimiento, esto implica que los visitantes y miembros de nuestra tienda no tengan derecho a reclamo debido a los trabajos en proceso de restauración o actualización.
11.2.3 Contratos
Los contratos que fueron afectados en el momento de la falla o suspensión por mantenimiento pueden ser actualizados.
Esto implica que las partes implicadas podrán después de las correcciones técnicas decidir si prosiguen con la venta o renuevan la compra del producto.
11.3 Miembros y terceros
En particular, nuestra tienda no se hace responsable de los daños que los miembros o terceros sufran como resultado del comportamiento de otros miembros o de terceros en relación con el uso o mal uso de nuestra nuestra web zoilito.com (incluidos subdominios).
Nuestra tienda no asume responsabilidad alguna por la publicación, corrección, legalidad, integridad o calidad del contenido de nuestro sitio web, así como también a los enlaces que se pueden acceder a través de terceros
12. Exención
Si los miembros, visitantes o terceros plantean reclamaciones en contra nuestra tienda debido a una infracción de sus derechos mediante ofertas o contenido publicado por un miembro o debido a otro uso de nuestra tienda por parte de miembros o usuarios, este deberá asumir todos los costos legales. De nuestra tienda (incluidos los honorarios judiciales y legales).
13. Cláusula de compatibilidad
En caso de que las disposiciones individuales de estos términos y condiciones sean total o parcialmente nulas, ineficaces, la validez o eficacia de las disposiciones restantes o partes de dichas disposiciones no se verán afectadas. Las disposiciones inválidas o ineficaces serán reemplazadas por aquellas que más se acerquen al significado y propósito de las disposiciones inválidas ineficaces de manera legalmente efectiva.
Lo mismo se aplica a las lagunas en la regulación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Todas las disputas entre nuestra tienda con un miembro o terceros, en relación a estos términos y condiciones están sujetas a la ley peruana.