1.  Política de privacidad

De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, se entiende por:

Datos personales

toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Tratamiento de Datos Personales

A cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

zoilito.com respeta su derecho a la privacidad

Esta Política resume qué información de identificación personal y otro tipo de información podemos recopilar, de qué manera podemos utilizar esta información, y otros temas importantes relacionados con su privacidad y la protección de datos.

Zoilito.com aplica la política de cumplir todas las leyes de privacidad y protección de datos que correspondan

Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de ganar y conservar la confianza de nuestros clientes, que comparten su información personal con nosotros.

Todo cliente registrado y que realice una compra podrá contactar al vendedor, este tiene el deber de transferir sus datos personales al cliente en caso de reclamos, por preguntas de venta, por status del producto, aduanas, pagos.

Zoilito.com se compromete a no vender o transferir datos personales de sus clientes para uso externo de la web, o comercialización en otras páginas externas a esta web

2.  Consentimiento

Al utilizar el nuestra Página zoilito.com, usted acepta las condiciones de uso y los términos de esta Política de Privacidad. Al enviar información a través de este sitio, usted da su consentimiento para la recopilación, transferencia nacional e internacional, uso y la divulgación de dicha información, según se describe en esta Política y en las Declaraciones de Privacidad vigentes del Sitio Web.

Ejercicio de sus derechos como titular de datos personales

Usted puede ejercer sus derechos que como titular de la cuenta y podrá editar los datos personales de manera gratuita. Para tal efecto, los clientes deberán ingresar a su cuenta y realizar los cambios deseados.

También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad

3.  Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de

• Tiendas que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte las tiendas de vendedores que has visto recientemente
• Productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrar los productos que has visto recientemente
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
• Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Observación: puede que quieras detallar tu política de cookies, y enlazar desde aquí a esta sección.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña.

Usaremos esta información para propósitos como:

• Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
• Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
• Procesar pagos y evitar el fraude
• Configurar tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda
• Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante X años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

4.  Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

• La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
• La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

5.  Lo que compartimos con otros

En esta sección deberías apuntar con quién estás compartiendo datos, y con qué objetivo. Esto podría incluir, pero no está solo limitado a ello, analítica, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustados de terceros.

Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo:

6.  Pagos

En esta subsección deberías apuntar qué otros procesadores de pago externos estás usando para admitir pagos en tu tienda, ya que puede que manejen datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero deberías borrarlo si no estás usando PayPal.

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

7.  Logos y marcas

Todos los nombres comerciales, encabezados de páginas, gráficos, textos, logotipos, botones, íconos, imágenes, audio, código y software usados o incorporados a este web, y su uso, disposición o integración, están protegidos por la legislación peruana de la materia, principalmente por el Decreto Legislativo 822 -Ley sobre Derechos de Autor- y el Decreto Legislativo 823, Ley de Propiedad Industrial, pudiendo usarse sólo para los servicios propios disponibles en este web.

Está prohibido cualquier otro uso, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o impresión de los mismos, salvo permiso escrito por zoilito.com.

Cualquier uso, distribución, circulación o publicación de cualquiera de los signos distintivos o de las imágenes contenidas en este web, por cualquier medio, será sancionado por las leyes penales de la República del Perú, de conformidad con lo establecido por los artículos 216 y 217 del Código Penal

8.  Menores de Edad

Zoilito.com entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. Por este motivo, el sitio Web no está diseñado ni dirigido a menores de edad

Zoilito.com no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales personal relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.

9.  Cookies

Los Sitios Web y las Aplicaciones utilizan cookies. Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del Usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son de importancia esencial para el buen funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

A través de las cookies, los Sitios Web y las Aplicaciones podrán utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras.

Asimismo, los Sitios Web y las Aplicaciones también utilizarán la información obtenida a través de las cookies para analizar los hábitos de navegación del Usuario y las búsquedas realizadas por éste, a fin de mejorar sus iniciativas comerciales y promocionales, mostrando publicidad que pueda ser de su interés, y personalizando los contenidos.

Las cookies pueden borrarse del disco duro si el Usuario así lo desea. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación por los Sitios Web y las Aplicaciones.

En el supuesto de que en los Sitios Web y las Aplicaciones se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet propiedad de terceros que utilicen cookies, zoilito.com no se hace responsable ni controla el uso de cookies por parte de dichos terceros.

10. Cambios en esta Política y nuestras Declaraciones de Privacidad

Los cambios que se realicen en esta Política de Privacidad y en nuestros términos generales se publicarán en este sitio, una semana antes de su entrada en vigencia pasado este tiempo no existe apelación se tomaran como aprobadas.

zoilito.com se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política y las Declaraciones de Privacidad del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

Importante

Verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido.